Seorang Product Manager (PM) bekerja dengan berfokus pada strategi untuk menciptakan, mendistribusikan, menjual, dan mendapatkan umpan balik tentang produk atau layanan tertentu.
Simak penjelasan lengkap mengenai Product Manager pada artikel berikut!
Apa itu Product Manager?
Product Manager adalah seseorang yang bertanggung jawab atas pengembangan dan pengelolaan suatu produk atau lini produk dari suatu perusahaan.
Product Manager atau PM terlibat dalam perencanaan strategis, riset pasar, pengembangan produk, dan koordinasi dengan berbagai tim, termasuk teknik, desain, pemasaran, dan penjualan.
Product Manager bekerja sama dengan tim lintas divisi untuk mendefinisikan visi produk, menetapkan tujuan, dan memprioritaskan fitur beserta pengembangan.
PM mengumpulkan informasi dari klien, menganalisis tren pasar, dan mengidentifikasi peluang untuk menghadirkan produk yang mampu memenuhi kebutuhan klien dan selaras dengan tujuan perusahaan.
Peran Product Manager
Setelah mengetahui penjelasan tentang product manager, selanjutnya kami uraikan beberapa peran dari product manager:
1. Menentukan Visi dan Strategi
Salah satu peran utama PM adalah menentukan visi dan strategi produk. Manajer Produk bertanggung jawab dalam menetapkan visi dan strategi yang jelas dari produk, lalu menyelaraskannya dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.
2. Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan
Seorang Manajer Produk harus mengetahui apa yang diinginkan pelanggan adalah tanggung jawab yang sangat penting.
Karenanya, PM melakukan riset pasar, mengumpulkan umpan balik, dan menganalisis data pengguna untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mencatat poin-poin penting lainnya.
3. Membuat Roadmap Produk
Membuat Roadmap Produk adalah salah satu tanggung jawab penting PM. Mereka harus mengembangkan roadmap produk dengan menguraikan fitur-fitur yang direncanakan dan pengembangan produk, memprioritaskan poin-poin tersebut berdasarkan kebutuhan pelanggan dan bisnis.
4. Berkolaborasi dengan Tim Lintas Divisi
Kolaborasi yang efektif dengan anggota divisi lain dalam perusahaan juga sangatlah penting.
PM bekerja sama dengan desainer UX/UI, developer, dan stakeholder lainnya untuk memastikan pengembangan dan penyerahan produk yang sukses.
5. Memantau & Menganalisis Kinerja Produk
Terakhir, memantau dan menganalisis kinerja produk juga peran PM yang sangat penting.
Mereka memantau indikator kinerja utama untuk menilai keberhasilan produk dan membuat keputusan berdasarkan data untuk penyempurnaan produk.
Tugas dan Tanggung Jawab Product Manager
PM tentu memiliki job desk yang berkaitan dengan pengembangan produk atau layanan sebuah perusahaan dan keberhasilan dari produk tersebut. Berikut ini rincian dari tugas atau jobdesc PM:
- Mendefinisikan visi, strategi, dan roadmap produk.
- Mengumpulkan, mengelola, dan mengatur prioritas kebutuhan pasar/pelanggan.
- Bertindak sebagai advokat pelanggan yang mengartikulasikan kebutuhan klien.
- Bekerja sama dengan bagian engineering, penjualan, pemasaran, dan pengembangan untuk memastikan tercapainya tujuan bisnis dan kepuasan pelanggan.
- Memiliki pengetahuan teknis produk ataupun domain.
- Mendefinisikan apa yang harus ditangani dalam dokumen kebutuhan pasar, dimana Manajer Produk mengartikulasikan masalah pasar yang penting untuk dipecahkan bersama dengan prioritas dan justifikasi untuk setiap bagian dari penyelesaiannya.
- Menjalankan program beta dan pilot selama fase kualifikasi dengan produk dan sampel yang mendekati final. Dalam metode proyek manajemen agile, secara berkala memeriksa pekerjaan yang telah diselesaikan dan memastikan bahwa pekerjaan tersebut telah memenuhi harapan pelanggan.
- Mengembangkan product positioning.
- Merekomendasikan atau berkontribusi dalam penetapan harga produk.
Skill yang Dibutuhkan Seorang Product Manager
Setelah mengetahui penjelasan tentang tugas dan tanggung jawab product manager, selanjutnya merupakan beberapa skill yang wajib dimiliki oleh PM:
1. Pemahaman Mengenai Produk dan Industri
PM harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang produk yang mereka kelola serta industri tempat produk tersebut beroperasi.
Mereka perlu memahami kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan persaingan agar dapat mengarahkan pengembangan produk secara efektif.
2. Manajemen Proyek
Keterampilan manajemen proyek sangat penting karena Product Manager bertanggung jawab untuk merencanakan, mengatur, dan mengawasi pengembangan produk dari awal hingga peluncuran.
Mereka perlu memiliki kemampuan untuk mengelola sumber daya, mengidentifikasi dan mengatasi hambatan, serta memastikan proyek berjalan sesuai jadwal dan anggaran.
3. Analisis Data
Product Manager harus dapat mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data untuk mengambil keputusan yang didukung oleh fakta dan pemahaman yang mendalam tentang pasar dan pelanggan.
Kemampuan dalam menggunakan alat analisis data dan pemahaman statistik akan sangat membantu dalam mengambil keputusan yang tepat.
4. Strategi Produk
PM bertanggung jawab untuk mengembangkan strategi produk jangka panjang dan merumuskan visi yang jelas untuk produk tersebut.
Mereka perlu memiliki pemahaman yang kuat tentang tujuan bisnis, pelanggan, dan pasar untuk mengarahkan pengembangan produk dengan benar.
5. Komunikasi yang Efektif
Kemampuan berkomunikasi dengan baik sangat penting dalam peran Product Manager.
Mereka harus dapat berkomunikasi dengan anggota tim, pemangku kepentingan, dan pelanggan secara efektif untuk memastikan pemahaman yang jelas tentang kebutuhan dan tujuan produk.
Siapa Saja yang Cocok Menjadi Product Manager
Menjadi seorang Product Manager (PM) membutuhkan kombinasi unik dari keterampilan, pengalaman, dan karakteristik pribadi. Berikut beberapa individu yang cocok untuk menjadi PM.
1. Memiliki Rasa Ingin Tahu dan Semangat Belajar
PM harus selalu ingin tahu tentang pasar, pengguna, teknologi, dan tren terbaru. Mereka harus terus belajar dan mengembangkan pengetahuannya untuk tetap terdepan dalam industri yang dinamis ini.
2. Berorientasi pada Solusi dan Kreatif
PM harus mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara kreatif. Mereka harus dapat menghasilkan ide-ide baru dan inovatif untuk produk dan layanan.
3. Keterampilan Komunikasi dan Interpersonal yang Kuat
PM harus mampu berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk tim pengembangan, desain, pemasaran, penjualan, dan pelanggan. Mereka harus dapat membangun hubungan yang kuat dan bekerja sama dengan orang lain untuk mencapai tujuan bersama.
4. Kemampuan Berpikir Strategis dan Analitis
PM harus mampu berpikir secara strategis dan analitis untuk memahami kebutuhan pasar, tren industri, dan potensi produk. Mereka harus dapat membuat keputusan yang tepat berdasarkan data dan analisis.
5. Keterampilan Manajemen Proyek yang Kuat
PM harus mampu mengelola proyek secara efektif, termasuk perencanaan, penetapan prioritas, penetapan tenggat waktu, dan alokasi sumber daya. Mereka harus dapat melacak kemajuan dan memastikan proyek selesai tepat waktu dan sesuai anggaran.
Selain itu, ada beberapa individu yang cocok untuk menjadi prodcut manager apabila memiliki beberapa keterampilan dan keahlian tambahan seperti berikut.
6. Dapat Bekerja Secara Tim (Teammate)
Orang yang mampu bekerja secara tim mampu mengorganisir beberapa tugas dan membagikannya dengan banyak orang yang terkait dalam satu proyek. Keterampilan inilah yang membuat seseorang cocok menjadi seorang product manager.
7. Suka Atau Sering Membuat Keputusan Krusial Dalam Waktu Cepat
Dalam product management, salah satu tugasnya adalah mewakili user atau pengguna. Umumnya sering terjadi kondisi yang mendesak dan memerlukan keputusan krusial dalam waktu yang cepat. Jika anda seorang yang mampu memutuskan sesuatu secara cepat dan tepat, bahkan disaat yang mendesak, maka anda cocok menjadi seorang product manager.
Prospek Karir Seorang Product Manager
Berikut adalah prospek karier product manager yang umumnya ditemukan di sebuah perusahaan:
- Director of Product
- VP of Product
- Chief Product Officer
Setiap perusahaan umumnya menyediakan jenjang karier yang berbeda-beda, tetapi daftar di atas merupakan gambaran umumnya. Menurut situs TheProductManager, project manager memiliki jenjang karir lainnya yang antara lain sebagai berikut.
1. Associate Product Manager (APM)
Posisi APM adalah tempat sebagian besar fresh graduate atau mereka yang baru saja memasuki bidang ini akan memulai kariernya. Kandidat dengan gelar di bidang ilmu komputer, bisnis, dan program studi terkait lainnya mungkin akan lebih diutamakan.
APM ditugaskan dalam proyek-proyek utama dan membantu product manager. APM ditugaskan pada level ini guna memperoleh gambaran umum tentang pekerjaan product manager dan nantinya bisa mengembangkan karirnya ke level yang lebih tinggi.
Rata-rata gaji: Rp6.000.000/bulan
2. Product Manager (PM)
Product Manager (PM) adalah orang yang bertanggung jawab atas pengembangan produk. PM memainkan peran dalam pengambilan keputusan karena memiliki pengetahuan yang lebih luas dan pemahaman yang lebih dalam tentang kebutuhan pelanggan, produk, dan pasar.
Memainkan peran yang kuat dalam aspek manajemen proyek pengembangan produk, PM terus berkomunikasi dan berkolaborasi dengan seluruh tim di perusahaan juga klien dan dewan direksi.
Rata-rata gaji: Rp7.500.000/bulan
3. Product Owner (PO)
Product Owner adalah perwakilan pelanggan dalam proses pengembangan produk. PO bertugas mengumpulkan data tentang kebutuhan pelanggan dan menerjemahkannya ke dalam persyaratan produk untuk kemudian dikerjakan oleh tim pengembang.
PO memprioritaskan backlog yang akan dikerjakan oleh pengembang dalam sprint atau periode kerja yang singkat.
Rata-rata gaji: Rp15.000.000/bulan
4. Senior Product Manager (SPM)
Peran Senior Product Manager (SPM) mencakup banyak tugas yang sama dengan PM, tetapi memiliki lebih banyak interaksi dengan eksekutif, departemen legal, dan tim dengan jabatan yang lebih tinggi.
Keputusan yang Anda buat sebagai SPM memiliki dampak yang lebih besar dan visibilitas yang lebih tinggi. SPM bertanggung jawab atas fitur dan fungsi utama, serta peningkatan produk yang sudah ada.
Rata-rata gaji: Rp35.000.000/bulan
Jurusan yang Relevan dengan Product Manager
Perlu diketahui bahwa skill, kapabilitas, dan pengalaman adalah hal yang lebih penting jika ingin mendalami bidang ini.
Namun, jika Anda ingin mempelajari pengetahuan fundamental yang akan berguna sebagai PM, ada beberapa jurusan yang menawarkan mata kuliah relevan, misalnya Manajemen Produk.
Berikut ini beberapa jurusan yang relatif relevan dengan bidang PM:
- Manajemen Operasi
- Manajemen Bisnis
- Manajemen Pemasaran
- Desain Produk
- Teknik Industri
- Teknik Informatika
- Teknik Elektro
- Komunikasi
- Administrasi Niaga
Demikian penjelasan artikel tentang product manager. Product manager atau PM mengatur dan mengelola segala jenis produk atau proyek dan proses pengembangannya. Seorang PM dituntut untuk memiliki keterampilan manajemen proyek, analisa produk, dan komunikasi yang baik.
Oleh karena itu perlu adanya latihan dan praktek langsung dilapangan dalam mengasah kemampuan untuk menjadi seorang PM yang profesional dan terlatih.
Sekawan Media membuka kesempatan bagi anda untuk bergabung dan memulai jenjang karir anda sebagai seorang product manager (PM). Kami menyediakan lowongan pekerjaan product manager dalam mengembangkan produk kami dan ranah lainnya.
Tunggu apa lagi? Gabung dengan tim kami hari ini!
